家用凈水器企業(yè)的關(guān)注重點應(yīng)該在哪?

　　目前，各類家用凈水器所采用的濾料濾芯，無非是PP、活性炭、過濾膜(超濾、微濾)和逆滲透膜，所謂的新產(chǎn)品開發(fā)，其實就是這些濾料濾芯的不同組合，以及外觀形式的美化和裝飾，對于能夠真正改善水質(zhì)條件的功能性新濾料，以及方便快捷的安裝設(shè)計，多數(shù)廠家未有足夠的重視，其中包括一些知名品牌企業(yè)。

　　許多家用凈水器生產(chǎn)企業(yè)的感受是，生產(chǎn)家用凈水器很難有利可圖，往往是虧本賺吆喝，利潤都被經(jīng)銷商賺走了，這種現(xiàn)象，反映了2點悖論，首先，在價格上，出廠價與終端銷售價的價差非常大，既然生產(chǎn)廠家無利可圖，那么，為何還有很多企業(yè)紛紛加入其中?又為何利潤都集中在經(jīng)銷商那里呢?其次，總體上看，與傳統(tǒng)白色和黑色家電市場基本飽和相比，家用凈水器的普及率非常低，理論上，家用凈水器的市場空間非常大，那么，為何家用凈水器生產(chǎn)企業(yè)會感覺生意難做呢?

　　根據(jù)對家用凈水器企業(yè)的初步了解，竊以為有以下幾點原因，愿與行內(nèi)人士共同探討：

　　1、與傳統(tǒng)白色及黑色家電一插即用的使用方式不同，家用凈水器涉及復(fù)雜的安裝，絕大多數(shù)終端用戶無法自行安裝，因此，需要經(jīng)銷商提供上門安裝服務(wù)，必然加大了銷售成本，也使得生產(chǎn)廠家的銷售形式受到很大的限制，在與經(jīng)銷商的價格談判中，生產(chǎn)廠家無形中處于不利的位置。

　　2、家用凈水器產(chǎn)品形式多樣，功能龐雜，其中，相當(dāng)一部分產(chǎn)品帶有虛夸的成分。行業(yè)的先行者對于家用凈水器的發(fā)展，做過不少的工作，也有其歷史性貢獻(xiàn)，但因為早期產(chǎn)品，技術(shù)落后，消費者在使用過程中出現(xiàn)了這樣那樣的問題，使得消費者對家用凈水器產(chǎn)品產(chǎn)生信心危機，更因為一些企業(yè)為了不當(dāng)利益，利用家用凈水器產(chǎn)品無國家級統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范的漏洞，肆意炒作，弄虛作假，而產(chǎn)品形式的多樣性和功能的多元性，也使得消費者在購買時很茫然，其購買欲望被大打折扣。

　　3、與傳統(tǒng)白色及黑色家電無地域差異的普適使用方式不同，家用凈水器的實際使用效果和產(chǎn)品形式，具有很強的地域選擇性，差異很大，這無形中給生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品開發(fā)帶來了更大的難度，同時也對經(jīng)銷商提出了更高的技術(shù)上的要求，由于產(chǎn)品技術(shù)選擇不當(dāng)導(dǎo)致的區(qū)域性事故，偶有發(fā)生，其結(jié)果使生產(chǎn)廠家蒙受很大損失。

　　4、專業(yè)技術(shù)人才缺乏。相當(dāng)一部分從事家用凈水器生產(chǎn)和銷售的人員，是出身于傳統(tǒng)白色或黑色家電領(lǐng)域，即便從事產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計的，要么是轉(zhuǎn)行過來的，要么是學(xué)水處理專業(yè)的，而水凈化的核心，是濾料濾材，因此，生產(chǎn)領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)人員，更應(yīng)該是水處理、材料、化學(xué)、機械、設(shè)計等相關(guān)專業(yè)人才的組合，銷售領(lǐng)域的從業(yè)人員，對水質(zhì)分析和水凈化材料特性，也應(yīng)有所掌握。

　　5、企業(yè)的經(jīng)營理念。有不少的企業(yè)，特別是中小企業(yè)，缺乏長期經(jīng)營的目標(biāo)和理想，抱著一種“撈一筆就走”和“打一槍換個地方”的短視態(tài)度，急功近利，導(dǎo)致家用凈水器行業(yè)混亂，為了爭搶市場，部分品牌企業(yè)，一方面積極參與行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn)制訂，一方面也不得不采取低價策略，這對樹立消費者信心，傷害尤其之大。在產(chǎn)品開發(fā)上，注重外在的華而不實，而對于核心的濾材濾料的關(guān)注，尤為顯得不足。

　　綜上，要解決前述之悖論，使得生產(chǎn)家用凈水器成為有利可圖的一項事業(yè)，除了國家層面的規(guī)范外，生產(chǎn)企業(yè)需要做到：

　　1、樹立正確的經(jīng)營理念。水質(zhì)越來越差的趨勢未見徹底改觀，人們的飲水觀念也越來越高，家用終端水凈化設(shè)備的市場空間非常大，許多廠家也看到了這一點，近幾年紛紛加入到生產(chǎn)家用凈水器的行業(yè)里來，在競爭越來越大的情況下，正確的經(jīng)營理念，是成功的基礎(chǔ)，如果按照原來在其他行業(yè)里那樣打價格戰(zhàn)，急功近利，是搞不好的，必須把家用凈水器產(chǎn)品當(dāng)成長期經(jīng)營目標(biāo)，一步一腳印踏踏實實去做，才有可能成功，否則，不但本身無法發(fā)展壯大，還會給整個行業(yè)拖后腿。

　　產(chǎn)品開發(fā)上，更加關(guān)注產(chǎn)品核心與本質(zhì)，避免華而不實、嘩眾取寵，尤其是避免參與純概念的炒作，因為這不但是對消費者不負(fù)責(zé)任，最終對自己的傷害更大。(關(guān)于家用凈水器產(chǎn)品的開發(fā)方向，作者將另行發(fā)文，也歡迎有識之士電郵至 czy6404@126.com 咨詢)

　　2、廣納人才。誠如上述，家用凈水器行業(yè)有其特殊性，因此，需要材料、化學(xué)、機械、設(shè)計、水處理等相關(guān)專業(yè)人才，有機組合成一個團隊，針對水質(zhì)的凈化需求，抓住重點，跟蹤技術(shù)發(fā)展，進(jìn)行科學(xué)、合理設(shè)計、生產(chǎn)與銷售。“企業(yè)的競爭在于人才的競爭”不是一句口號，這點，無需贅言。但作者想表達(dá)的是，如何真正選好人、用好人，是企業(yè)所有者需要思考的。

　　3、建設(shè)營銷渠道、樹立品牌。關(guān)于這兩點，有很多這方面的專家、前輩和實踐者的高論，作者不敢班門弄斧，在此僅列出標(biāo)題，以示作者未有遺漏。

　　竊以為，家用凈水器生產(chǎn)企業(yè)首先關(guān)注的重點，應(yīng)該是經(jīng)營理念，這是根本，是前提，是基礎(chǔ)，其他方面，屬于方式、方法、途徑、手段。端正經(jīng)營理念，抓住核心本質(zhì)，則中小企業(yè)一定能奮起直追，品牌企業(yè)一定能更進(jìn)一步而不會妄自菲薄!

　　在新年到來之際，祝各位身心愉快、事業(yè)發(fā)達(dá)，祝我國水業(yè)昌盛!