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選擇購(gòu)買凈水器時(shí),售后很重要

來(lái)源:mangxun.com.cn      點(diǎn)擊:5634      時(shí)間:2023-01-07

“買的時(shí)候說(shuō)終身免費(fèi)上門提供售后服務(wù),等到想換濾芯時(shí)卻找不到人!”近日,劉女士正為家里的凈水器發(fā)愁。晚報(bào)熱線曾接到過(guò)多位讀者的投訴,幾年前買的凈水器,等到需要維修或換芯時(shí),生產(chǎn)廠家竟然“人間蒸發(fā)”了。

想換濾芯,售后電話停機(jī)了

2014年7月,有人在小區(qū)宣傳售賣某品牌凈水器,她和幾個(gè)鄰居看了宣傳介紹和現(xiàn)場(chǎng)演示,各自裝了一臺(tái)。“據(jù)說(shuō)是原價(jià)3000元多的機(jī)器,推廣價(jià)1980元,開(kāi)了收據(jù)和保修卡。”劉女士說(shuō),銷售人員承諾,今后需要保修或換濾芯,隨時(shí)撥打售后電話預(yù)約上門服務(wù)。

最近,劉女士發(fā)現(xiàn)凈水器的水流越來(lái)越小,估計(jì)是濾芯堵塞了,誰(shuí)知撥打凈水器售后電話,竟然提示已停機(jī)。鄰居家的凈水器也出現(xiàn)了類似的問(wèn)題。

選擇購(gòu)買凈水器時(shí),售后很重要

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)從事凈水行業(yè)的廠家超過(guò)4000家,其中很多不具備生產(chǎn)條件的廠家也紛紛進(jìn)駐,滋生出種種亂象,其中最突出的問(wèn)題就是造成了很多缺乏售后服務(wù)的凈水器售后,讓凈水器得不到及時(shí)更換。

同城凈水網(wǎng)提醒,凈水器“孤兒”安全隱患大。首先是飲水安全得不到保障。濾芯是凈水器的核心部件,吸附了大量污染物后如果不及時(shí)更換,不僅凈化效果會(huì)越來(lái)越差,而且造成二次污染。凈水器長(zhǎng)期使用可能造成水管接口、閥門松動(dòng),不及時(shí)維護(hù)還有漏水的隱患。

當(dāng)出水口感下降,與自來(lái)水接近,則說(shuō)明活性炭濾芯已經(jīng)吸附飽和,不能去除自來(lái)水的氯味,應(yīng)該更換活性炭濾芯;如果出水流量明顯變小,不能滿足正常需要,一般需要更換主濾芯。如果您家的凈水器需要更換濾芯,請(qǐng)選擇我們宏偉佳能,我們將全程為您服務(wù)027-86416440

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